Вопросы и Ответы

Общие вопросы

Для того, чтобы просматривать анонсы и информацию об обучающих занятиях, регистрироваться на сайте не обязательно. Однако после регистрации вы сможете сохранять в «Избранное» интересующие вас анонсы.

Нажмите на «сердечко» в правом верхнем углу на странице анонсов. Или кнопку «добавить в избранное» на странице детального просмотра объявления.

Да. Пароль можно в любое время поменять в своем личном кабинете.

Для поиска мастер-класса нужно выбрать один или несколько параметров, затем нажать кнопку «Поиск». На странице результатов поиска можно добавить различные фильтры (например, наличие сертификата) и найти объявления по более узкому запросу.

Да, вы можете выбрать лишь один критерий и выполнить поиск обучающих занятий по нему.

На сайте действует удобный календарь для поиска событий. Для выбора диапазона дат в поисковой форме в поле «Дата» кликните на первую и последнюю нужные вам даты. Для выбора конкретной даты кликните дважды на интересующую вас дату.

На странице детального просмотра объявления есть кнопка «жалоба на объявление». Отправить жалобу можно только после авторизации на сайте.

Анонсы на сайте отображаются в общем календаре событий в порядке календарной очередности (от ближайших к будущим).

Вопросы о подаче объявлений

Мы настоятельно рекомендуем заполнить профиль во время или сразу после подачи объявления. Эта информация необходима для прохождения процедуры модерации. В дальнейшем ваш профиль будет открыт для потенциальных учеников и участников ваших мастер-классов и семинаров.

С действующими тарифами можно ознакомиться в разделе «Тарифы».

Оплата по выбранному тарифу осуществляется через защищенную безопасную систему Робокасса. Совершить оплату можно любым способом: банковской картой, электронными деньгами, через терминалы и другими. При переходе к платежу просто выберите удобный для вас вариант оплаты и следуйте подсказкам системы.

Вы можете редактировать любые данные в своих объявлениях, кроме даты мероприятия. Однако настоятельно рекомендуем изначально правильно заполнять информацию о вашем событии, так как это влияет на актуальность и на правильное отображение вашего объявления на сайте, и, следовательно, на индексацию вашего мероприятия в поисковых системах. Также учитывайте, что пользователи имеют возможность пожаловаться на ваше объявление. Не сердите модератора.

Да, при редактировании объявления есть возможность выбрать новый тариф, увеличив срок публикации этого объявления.

Нет. На следующий день после начальной даты события объявления удаляются.

Напишите нам, заполнив форму ниже. Укажите населенные пункты, которые необходимо добавить. Не забудьте уточнить регион и область вашего населенного пункта. Мы добавим необходимые города в ближайшие рабочие дни, чтобы вы могли незамедлительно опубликовать свое объявление.

Напишите нам, заполнив форму ниже. Укажите в письме тематику или название нужной вам категории. Напишите несколько слов об этом направлении. Мы добавим необходимые категории в ближайшие рабочие дни, чтобы вы могли незамедлительно опубликовать свое объявление.

Да, можете. Ведите название организации, которую вы представляете, в поле Имя и/или Фамилия.

Вы всегда можете посмотреть историю платежей и сроки публикации своих объявлений в своем Личном кабинете на сайте. Перед истечением срока публикации вашего объявления вы получите соответствующее уведомление на почту.

Количество просмотров объявления можно посмотреть в своем личном кабинете в разделе «Объявления». Или на странице анонса вверху (иконка «глаз» с числом).

В личном кабинете в разделе «Объявления» вы можете удалить свое объявление (значок мусорной корзины) или временно отключить его показ (значок включения-выключения под объявлением).

Да, все объявления проходят процедуру модерации. После одобрения вашего объявления вы получите соответствующее уведомление на почту.

В графе «стоимость» укажите цифру 0.

Для того, чтобы претендовать на статус Партнера сайта AllWorkshops.ru, необходимо проводить обучающие занятия на регулярной основе и публиковать на сайте свое расписание на ближайшие 6 месяцев. При этом количество единовременно активных анонсов на сайте должно быть не менее 10. Администрация сайта сама связывается с активными и хорошо зарекомендовавшими себя организаторами и предлагает им бесплатное размещение в блоке «Наши партнеры».

Задать вопрос/Предложить новый город или категорию

Если вы не нашли ответа на ваш вопрос или хотите добавить на сайт новые категорию или город, пожалуйста, заполните форму. Мы постараемся ответить вам как можно скорее.